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金家故事丨小金接地刀开关,八闽遍布配电箱

2021-12-10

金莱勒电气产品研发小故事

记得那是八年前的农历年底。

故事始于福建客户的一个传真,据说也是电力三产公司,没有电话,传真中简单描述了刀开关的功能和要求。后来我们和他们沟通,才了解详细,客户需要接地功能,双投刀开关,带一个操作按钮能实现电气连锁的产品,现有的刀开关都不能实现,又是年底,那时年底催款特别忙,就不当回事,随便发了一只普通的双投刀开关,客户反馈说不满足。

本来这事我们也不在意,也没放心上。谁知客户很在意,估计别人家也没有,非得让我们弄。另外,泉州又有一家客户,也找我们询问这种功能的刀开关。那时,我也敏感起来,马上派技术人员销售人员作伴去,带着老式开关,和对方技术人员现场沟通,现场设计。回来后,先打手工样,让对方确认。这事一气呵成,一点时间没耽误。初样好了,马上来订单,第一个订单50台接地刀开关,一个星期交货。

HS11FD系列新款接地刀开关

当时来讲,我们的技术和生产人员,又是开心又是烦恼,开心的是劳动成果得到认可,烦恼的是手工制作的很麻烦,又是钻孔、切割,铜件、底板、盖子全部手工加工,折腾呀!第一批订单好不容易赶出来,又有三家公司要下订单,想是大家都在找供应商,好不容易找到了,全部一窝蜂地给我们下。我马上下决心开模具,不过眼前的订单也得确保交付呀!急客户之所急嘛!

没记错的话,那时有六家公司下订单,先打款,排队等候,确实非常为难,因为一天的产量有限。也感谢那一时,接地刀开关的名字确认下来,第一张3c证书也出来,而且我们还完善了全系列接地刀开关产品,三个电流等级。先是板后,单边接地,随着客户的需求越来越多,我们的刀开关产品系列也越来越齐全。省时省钱省心,板前接线,双边接地,正面防护等功能的优化和调整,式样设计经过三轮,模具开发了四轮,财力物力投入相当多。不过,我们的市场领先地位,确实也是树立起来了。

一切以客户为中心,全力以赴,有求必应,金莱勒的职责所在。

顺便也再唠叨一下,金莱勒打破传统,改变传统,傻大黑粗的刀开关,也可以有好卖相。另外,产品再好,客户认可更重要,什么标准符合,抽检要求,一百个放心。

谁说温州人做不好产品,俺偏不信!

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